唐山市消费者协会对下列情况投诉可以不予受理：
1、对唐山市消协受理范围之外的企业的投诉；
2、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的；
3、没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的；
4、经营者之间因购销活动产生纠纷的；
5、因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的；
6、公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的；
7、消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道的；
8、消费者不能提供必要证据的；
9、消费者未按产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致产品损坏或人身、财产损害的；
10、争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行，且无新情况、新理由、新证据的；
11、法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的；
12、法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的；
13、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过六个月的；
14、因不可抗力造成损害的；
15、其他不符合有关法律、法规规定的。

下列单位属于唐山市消协受理投诉范围

1、中国铁通有限公司唐山分公司    2、中国联通唐山分公司    3、中国电信集团北方电信有限公司唐山分公司

4、河北省通信公司唐山分公司    5、河北移动通信有限公司唐山分公司    6、河北恒信移动商务股份有限公司唐山分公司

7、唐山日昌连锁超市有限公司    8、河北省唐山市新华书店    9、唐山百货大楼集团有限公司

10、唐山百货大楼集团八方购物广场    11、唐山百货大楼集团东方购物广场有限责任公司    12、唐山百货大楼集团凤凰购物广场

13、唐山华盛超市有限公司    14、远洋城    15、唐山市五联百货有限公司    16、保龙仓超市

17、天津苏宁电器连锁加盟有限公司唐山分公司    18、唐山市五洲金行有限公司    19、唐山广联工贸有限责任公司唐山鞋城

20、唐山协和医药零售有限公司    21、唐山市医药药材公司

22、唐人医药商场有限公司    23、唐山冀东医药商场    24、唐山新时代汽车连锁有限公司

25、唐山市冀东机电设备有限公司    26、哈尔滨啤酒（唐山）有限公司    27、唐山饭店    28、唐山市自来水公司    

29、唐山市燃气总公司    30、唐山电网    31、唐山市热力总公司    32、唐山市邮政局    

33、中国太平洋财产保险股份有限公司唐山中心支公司    34、中国太平洋人寿股份有限公司唐山分公司    

35、新华人寿保险股份有限公司唐山分公司    36、泰康人寿保险股份有限公司唐山中心支公司   

37、中国人寿保险唐山分公司    38、平安人寿保险服务有限公司唐山支公司    39、华润万家超市

40、华联商厦    41、鹏润国美

如投诉其他单位，依据地域管辖的原则，请点击首页相应消协链接